是他們的工作寫照
2020年之前蒂秘,立方海外訂單占總訂單一半以上泽本,2020年淘太,一場(chǎng)突如其來的“新冠”姻僧,使海外訂單被迫減少至10%。為了保證公司訂單量蒲牧,立方銷售團(tuán)隊(duì)緊急尋找國內(nèi)客戶資源撇贺,凌晨3點(diǎn)還在整理思路、更改方案與客戶溝通都是常事冰抢,通過他們的努力松嘶,在行業(yè)不景氣的大環(huán)境下,成功拿下遠(yuǎn)超公司產(chǎn)能上限的訂單挎扰!
我們看到的只是一個(gè)訂單數(shù)翠订,但沒人知道這背后需要付出多少努力!
印象深刻的是在與“O客戶”合作時(shí)遵倦,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每周4次2H的電話會(huì)議尽超;為了確保服務(wù)質(zhì)量,保證團(tuán)隊(duì)想法與客戶認(rèn)知高度一致梧躺,與客戶單線聯(lián)系的溝通從不間斷似谁,從產(chǎn)品要求、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)巩踏、同行競(jìng)爭(zhēng)力多處進(jìn)行深入了解秃诵;對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)的狀態(tài)、參數(shù)嚴(yán)格把關(guān)塞琼。
這樣的工作需要延伸到6個(gè)ODM廠菠净,對(duì)每個(gè)ODM廠都需進(jìn)行這樣詳細(xì)、深入的了解屈梁。每一位客戶嗤练、每一次合作、每一個(gè)項(xiàng)目都需要項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)付出大量的時(shí)間和心血在讶!
立方每年銷售訂單不下千份煞抬,因?yàn)閿?shù)據(jù)系統(tǒng)還在完善階段,每一筆訂單都需要銷售客服用清晰的頭腦构哺、冷靜細(xì)心分析革答,才能計(jì)算出準(zhǔn)確的價(jià)格、利潤曙强。
她們?cè)陔娫捓锊泄铡⑽⑿湃豪铩⑧]件里回答客戶咨詢碟嘴,她們就像百科全書一樣溪食,有問必答,有求必應(yīng)娜扇,保持一個(gè)溫和友好的服務(wù)形象错沃,她們?cè)诜?wù)中挖掘商機(jī),每一筆訂單的交付完成雀瓢,都離不開銷售客服團(tuán)隊(duì)的默默付出枢析!
這就是我們的營銷團(tuán)隊(duì)他們致力于為客戶提供滿意的服務(wù)有顧客需要的地方,總是第一時(shí)候出現(xiàn)無論嚴(yán)寒酷暑刃麸,風(fēng)雨無阻實(shí)時(shí)為顧客解決問題醒叁,排憂解難在今后的日子里營銷團(tuán)隊(duì)定將不忘初心,砥礪前行請(qǐng)相信選擇立方是正確的我們將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)泊业、性價(jià)比更高的產(chǎn)品更好把沼、更周到的服務(wù)!我們將為員工提供更多吁伺、更豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái)更高饮睬、更長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)!
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